Arrivée à l’agence avec une difficulté à exprimer son métier complexe, l’entreprise Opale est désormais un acteur de la transition énergétique parfaitement outillé pour encourager le développement de projets d’énergies renouvelables en circuit court sur les territoires.
Fondée en 2008, Opale repose sur une idée simple (pour réussir la transition énergétique, il faut développer des énergies renouvelables en circuit court), sur des expertises variées (biogaz, photovoltaïque, éolien, etc.) et sur un système de gouvernance et de financement des projets participatif mais complexe. Sans compter que ses clients partenaires peuvent être des entreprises, des collectivités, des investisseurs ou des agriculteurs. Comment donc faire la promotion et la pédagogie de ces différents sujets, auprès de cibles non expertes et aux enjeux bien différents ?
La première étape de la collaboration entre Opale et B Side a consisté à structurer une plateforme de marque qui permette d’énoncer une promesse claire à l’attention des parties prenantes, appuyée sur une conviction et des valeurs ancrées dans l’histoire et l’identité d’Opale. Ce travail, réalisé en co-construction et en itération, s’est ensuite concrétisé par la rédaction d’un manifeste et d’un ensemble d’éléments de langage, et par la conception d’une nouvelle identité graphique, incarnation de cette plateforme de marque. Résultat : un univers dans lequel les « Opaliens » se reconnaissent mais qui parle aussi, et surtout, aux partenaires qu’Opale a besoin d’interpeler et de convaincre pour mettre en œuvre sa vision.
Une fois posé, où et comment porter ce discours ? Sur le web pour commencer, et forcément via un site éco-conçu ! Sur ce site, réalisé en collaboration étroite entre le client, B Side et l’agence de développement spécialisée en éco-conception, l’enjeu principal a été de réussir à se concentrer sur ce qui était vraiment utile pour à la fois s’adresser efficacement aux parties prenantes et candidats, et exprimer la personnalité et la singularité d’Opale, sans surcharger le site. À l’arrivée, pas de photo en home, pas de contenus inutiles mais une carte des implantations pour aider à se projeter, et un site très peu gourmand en énergie¹. Le déploiement continue, avec de nouvelles actions à l’ordre du jour.
« Après plusieurs mois de réflexion et avec l’accompagnement de l’agence B Side, nous avons repensé notre site internet. Eco-conçu, il reflète notre activité, nos engagements et notre militantisme ! », témoigne Claudia Locatelli, DRH, Communication et SI chez Opale.
¹Selon websitecarbon.com, la home du site est « plus propre » que 95 % des pages web testées (0,05g de CO₂), la page actions (carte interactive) est « plus propre » que 86 % des pages web testées (0,14g de CO₂) et l’ensemble du site est hébergé sur un serveur utilisant des énergies renouvelables. La home du site précédent était jugée « plus sale » que 94 % des pages web testées.
Le podcast de marque fait aujourd’hui partie des outils incontournables d’une stratégie de brand content. Très bankable médiatiquement, il a même ses propres récompenses. Pourtant, malgré la qualité créative, on peut s’interroger sur son véritable impact.
On le sait, les médias ont un pouvoir d’influence majeur. En relayant les mouvements de fond qui traversent la société, le monde économique, ils renforcent des opinions et des comportements existants, peuvent façonner des priorités ou des idéaux et promouvoir de nouveaux récits.
Les relations presse, étroitement liées à leurs enjeux mais également à leurs dérives, se doivent d’être à la hauteur pour valoriser les engagements des entreprises sans tomber dans certains pièges (greenwashing, fake news, sur-information, etc.). Elles peuvent même contribuer à faire évoluer les consciences, en fonction des sujets portés. Stratégie environnementale, état des lieux économique ou encore enjeux d’inclusion, voici quelques clés pour penser des actions médiatiques bien ficelées, au service du graal de l’information utile !
