Manitou Group a fait appel depuis 2018 à B Side pour l’accompagner sur sa communication interne, notamment à travers la réalisation et la publication de son magazine interne « TOTEM », devenu international en 2021, et destiné à l’ensemble des collaborateurs du groupe.
Manitou Group conçoit, produit et distribue dans le monde entier des matériels de manutention, d’élévation de personnes et de terrassement, ainsi que des services à destination des secteurs de la construction, de l’agriculture et des industries. Depuis 2018, B Side accompagne l’entreprise dans la réalisation de son magazine interne, sur un périmètre France, puis monde.
La demande de départ : moderniser le journal interne, repenser le process de réalisation et valoriser les collaborateurs de Manitou Group, quel que soit leur site d’appartenance ou leur service. La diffusion de la stratégie et de la culture de l’entreprise restant l’objectif majeur de ce média.
B Side a proposé aux équipes Manitou Group une création graphique exploitant deux couleurs majeures – le rouge historique du Groupe et un jaune complémentaire – et deux typographies différentes pour les titres, qui donnent du caractère au média. Le rubricage éditorial a été entièrement revu et reste constant d’un numéro à l’autre pour faciliter son appropriation auprès des collaborateurs.
Brèves, interview croisée, dossier, illustration, infographie, portrait… À chaque rubrique sa page, et son mode de traitement ! Un choix qui facilite la rédaction des articles, effectuée par Manitou Group, avec un cadrage éditorial et un rewriting systématique par B Side. Un soin tout particulier est apporté à l’iconographie, avec le concours de photographes locaux sur le terrain.
À l’été 2021, la décision est prise d’élargir l’audience du magazine interne « TOTEM » au monde entier, en cohérence avec l’un des axes stratégique du groupe : « fonder notre succès sur une équipe unie ».
En parallèle, un travail d’écoute a été mené par B Side pour appréhender les attentes de cette cible élargie via des enquêtes qualitatives et quantitatives. La synthèse établie par B Side a montré la nécessité de traduire, maquetter, et distribuer le magazine en quatre langues : français, anglais, italien et hindi. La nouvelle formule du journal interne vise aussi à mettre en avant les équipes des sites industriels de ces quatre pays, ainsi que les filiales de distribution, en complément des équipes en France.
Le podcast de marque fait aujourd’hui partie des outils incontournables d’une stratégie de brand content. Très bankable médiatiquement, il a même ses propres récompenses. Pourtant, malgré la qualité créative, on peut s’interroger sur son véritable impact.
On le sait, les médias ont un pouvoir d’influence majeur. En relayant les mouvements de fond qui traversent la société, le monde économique, ils renforcent des opinions et des comportements existants, peuvent façonner des priorités ou des idéaux et promouvoir de nouveaux récits.
Les relations presse, étroitement liées à leurs enjeux mais également à leurs dérives, se doivent d’être à la hauteur pour valoriser les engagements des entreprises sans tomber dans certains pièges (greenwashing, fake news, sur-information, etc.). Elles peuvent même contribuer à faire évoluer les consciences, en fonction des sujets portés. Stratégie environnementale, état des lieux économique ou encore enjeux d’inclusion, voici quelques clés pour penser des actions médiatiques bien ficelées, au service du graal de l’information utile !
